¿Qué es Dopima exactamente?
Somos Partner Oficial de Clientify para México y LATAM. Vendemos la licencia de Clientify y, si lo quieres, implementamos sobre ella un sistema comercial completo —CRM, WhatsApp Business API, automatizaciones, landing page e IA— y lo entregamos funcionando en semanas, no en meses. Como Partner gestionamos tu licencia directamente: la activamos, la facturamos en tu moneda local y la soportamos. Tú trabajas con un solo proveedor, una sola factura y un solo punto de contacto.
¿Por qué Clientify y no HubSpot, Pipedrive o Zoho?
Porque para una pyme lo caro no es la licencia, es juntar piezas. Clientify trae en una sola suscripción en español lo que en otros CRM se arma con apps externas: CRM y pipeline, WhatsApp Business API multiagente, bandeja de Instagram y correo, email marketing, landing pages y formularios, presupuestos, propuestas con IA y firma electrónica, agendamiento, asistente y agentes IA, y dashboards. Todo comparte los mismos datos, así que sabes qué campaña generó cada venta sin integrar nada. Para pymes en México y LATAM es la relación funcionalidad/precio más sensata del mercado.
¿Cuánto cuesta Clientify y cuánto cuesta Dopima?
Recibes una sola factura por todo. Clientify tiene un único plan "Todo en uno" y lo contratamos en modalidad anual pagada por anticipado: $39 USD por usuario al mes ($468 USD por usuario al año), con 1.000 contactos de marketing. La IA de Clientify se paga por uso con créditos (ver la pregunta sobre la IA). Las licencias no se cancelan durante los 12 meses. El plan con implementación arranca desde 3 usuarios; si solo quieres la licencia, no hay mínimo. El setup de implementación es un pago único al inicio, cotizado según el número de usuarios. Como Partner Oficial gestionamos tu licencia: tú pagas todo a Dopima, en pesos mexicanos o dólares según convenga.
¿La IA de Clientify tiene costo aparte?
No hay módulo ni cuota fija de IA. Clientify cobra la IA por uso, con créditos que se consumen solo cuando ejecuta una tarea: responder un chat, generar una propuesta, enriquecer un contacto, preparar una llamada. Durante la implementación calibramos el agente para tu volumen y te decimos cuánto consumo esperar al mes. Los créditos se cargan a la misma cuenta y entran en la misma factura de Dopima.
¿Para qué empresas funciona mejor?
Para las que venden con seguimiento y con un equipo. El perfil ideal cumple cuatro condiciones: tu venta necesita varios toques (inscripciones, propiedades, tratamientos, proyectos), tienes un equipo comercial que atiende leads (el plan con implementación arranca desde 3 usuarios), inviertes en anuncios digitales y hoy no ves qué pasa con los leads. WhatsApp suele ser el canal principal; si no tienes el número oficial de la API, te acompañamos a tramitarlo (y marca el día 0 de la implementación). Si cumples tres, el sistema te va a rendir; si no, te decimos qué resolver primero.
¿Puedo comprar solo la licencia de Clientify?
Sí. Como Partner Oficial activamos tu licencia, la facturamos en pesos o dólares y te damos soporte de primer nivel, sin contratar la implementación. Clientify es una plataforma sencilla y puedes configurarla tú; la diferencia con nosotros es velocidad: en pocas semanas tienes tu flujo de ventas, WhatsApp con chatbot e IA, landing, formulario, agendamiento y presupuesto funcionando, con tu equipo capacitado.
¿Puedo probar Clientify antes de comprometerme?
Sí. Después del diagnóstico te activamos una cuenta de prueba de 7 días, sin tarjeta y sin compromiso, con una sesión guiada de 30 minutos para verla con tus datos reales. No publicamos un registro abierto: la prueba se acompaña para que sirva de algo. Si avanzas con la implementación, todo lo configurado en la prueba se conserva.
¿Cuánto tarda la implementación?
Normalmente dos o tres semanas hábiles contadas desde el día 0: el día en que tu cuenta de WhatsApp Business está verificada por Meta y nos has entregado los accesos y materiales (logo, lista de productos o servicios, dominio, calendario). La fecha exacta se fija en el arranque y queda por escrito. Si tu WhatsApp todavía no está verificado, iniciamos ese trámite de inmediato y avanzamos lo que no depende de WhatsApp; el plazo empieza a contar cuando Meta aprueba tu cuenta.
¿Qué pasa después de la implementación?
Te entregamos el sistema funcionando, la grabación de la capacitación y te acompañamos 30 días de ajustes después de la entrega: lo que haya que afinar sobre lo implementado, se afina sin costo; no incluye entregables nuevos ni ampliar los límites. A partir de ahí tu equipo opera de forma autónoma; si necesitas soporte continuo, lo cotizamos por separado.
¿Cómo es la primera conversación con Dopima?
Nos escribes por WhatsApp y agendamos una reunión virtual de 45 minutos. Sin formularios largos, sin presentación de PowerPoint. Preguntamos cómo opera tu equipo comercial hoy, qué duele, qué números tienes y cuáles te gustaría tener. Salimos de esa primera reunión con la cotización según usuarios y la fecha de arranque.